Меню
Главная
Случайная статья
Настройки
|
Продавец — профессия, специальность, человек, организация, которая продаёт что-либо (товар, услугу и так далее).
Содержание
Как правовой термин
Продавец за соответствующее вознаграждение передаёт покупателю товар или услугу. Этот процесс называется, как правило, продажа, сделка. При совершении продажи иногда говорят — заключена сделка купли-продажи. Вторым участником сделки является покупатель (клиент, потребитель). Продавец преследует в сделке определённую цель — извлечение прибыли.
Отношения между покупателем и продавцом в России на законодательном уровне регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей».
Профессия
Продавец (в женском роде — продавщица) в узком смысле — лицо, непосредственно контактирующее с покупателями и осуществляющее продажу товара (лицо, оказывающее услуги, продавцом не называется).
В таблице приведены коды ОКПДТР для продавцов:
| Код
|
Контрольное
число
|
Наименование
профессии
|
Диапазон
тарифных
разрядов
|
Код
выпуска
ЕТКС
|
Код по
ОКЗ
|
| 17351
|
5
|
Продавец непродовольственных товаров
|
3 — 5
|
55
|
5210
|
| 17353
|
4
|
Продавец продовольственных товаров
|
2 — 4
|
55
|
5210
|
«Активный продавец»
Следует отличать понятия «продавец» в понимании «активный продавец» (пример: телефонные, прямые продажи) и «продавец» в понимании «отпускающий товар» (пример: продавец-кассир в супермаркете). Различие состоит в том, что если активный продавец находится в поиске клиента, склоняет клиента к покупке именно данного товара и именно в данной фирме, и оформляет сделку, то продавец отпускающий товар, всего лишь оформляет сделку.
Классики, современники и идеологи активных продаж: Нил Рекхем (Книга «Большие продажи»), Рудольф Шнаппауф (Книга «Практика продаж»), Пазухин Валентин (.|.) великий полисмэн (Книга «Профессиональные продажи», Розан Спиро (Книга «Управление продажами»), Теймур Касумов (Книга «Почему падают продажи? Как увеличить сбыт?»), Тонни Крем (Книга «Клиенты имеющие для Вас значение»).
См. также
|
|