Изначально начать эксплуатацию V250 планировали 1 апреля 2007 года, но поезда были доставлены очень поздно, и испытания поезда начались лишь в 2008 году[1]. Первый поезд прибыл в Нидерланды в апреле 2009 года[2]. Несмотря на длительный период строительства, у V250 были выявлены серьёзные конструкторские недостатки, которые устраняли на заводе в Италии[3].
Серьёзные технические проблемы были вызваны снегом и льдом, во время зимней эксплуатации, привели к приостановке обслуживания поезда от 17 января 2013 года[4].