Меню

Главная
Случайная статья
Настройки
Directum
Материал из https://ru.wikipedia.org

DirectumИмпортонезависимая[1][2][3][4][5] система управления цифровыми процессами и документами с элементами искусственного интеллекта, в основе которых лежат технологии машинного обучения и компьютерного зрения[6][неавторитетный источник].

Исторически система относится к классу ECM (Enterprise Content Management)[7]. Разрабатывалась для решения задач управления документами, делопроизводства[8] и договорами. На базе Directum возможно создание финансового архива и долговременного электронного архива с поддержкой юридической значимости документов.

Сервисы в составе Directum исключают рутинные операции в работе пользователей: документы автоматически классифицируются, создаются регистрационные карточки в системе, автоматически определяется ответственный исполнитель, производится сравнение содержания документов, выявление рисков, проверка наличия обязательных реквизитов, поиск.[9][10][11]

В основе Directum RX лежит микросервисная архитектура[12], позволяющая создать гибко настраиваемую экосистему решений и продуктов. Система поддерживает парадигму развития low-code и no-code, за счет которой возможно создание решений и бизнес-процессов в готовых конструкторах с минимальным использованием программирования[13][14][15].

Содержание

Состав системы Directum

В декабре 2018 года компания Директум объявила о выпуске платформы поколения RX. Заказчикам предлагается локальная установка или работа в облаке.[16]
Состав базовой поставки
Решение Облачная поставка Локальная поставка
Управление электронными документами + +
Управление бизнес-процессами + +
Делопроизводство + -
Договоры и счета + -


Готовые решения
  • создание и хранение различных неструктурированных документов: тексты, таблицы, рисунки, документы офисных пакетов[17]:
  • поддержка версий
  • работа с ЭП
  • структурирование документов по папкам
  • назначение прав доступа
  • хранение истории работы с документами
  • полнотекстовый и атрибутивный поиск.
  • поддержка процессов согласования и обработки документов на всех стадиях их жизненного цикла [18]:
  • выдача электронных заданий и контроль их исполнения
  • взаимодействие между сотрудниками в ходе бизнес-процессов
  • поддержка свободных и жёстких маршрутов
  • регистрация бумажных документов в соответствии с требованиями ГСДОУ [19]
  • ведение номенклатуры дел с гибкими правилами нумерации
  • рассылка и контроль местонахождения бумажных документов
  • подписание документов ЭП
  • организация процесса создания, редактирования, согласования и регистрации договоров, счетов на оплату и других сопутствующих документов
  • их учет, хранение и быстрый поиск
  • оформление доверенностей по настроенным шаблонам
  • документооборот с контрагентами
  • планирование и проведение закупок и тендеров
  • подготовка и проведение совещаний (согласование места и времени, состава участников, повестки)
  • формирование и рассылка протокола
  • контроль исполнения решений по итогам совещания
  • ведение единой базы организаций и контактных лиц
  • истории встреч, звонков и переписки с клиентами
  • сопровождение процесса продаж в соответствии с регламентированными стадиями
  • планирование маркетинговых мероприятий
  • анализ эффективности продаж и маркетинговых воздействий
  • оформление и утверждение заявок на командировку [20]:
  • автоматизация сопутствующих процедур в рамках регламентов конкретной компании
  • создание и согласование авансовых отчетов
  • подготовка комплекта документации для налоговых и аудиторских проверок
  • оформление документов при приеме и увольнении сотрудников [21][22][23][24]
  • работа с базой кандидатов
  • планирование графика отпусков и их оформление сотрудниками
  • работа с командировками
  • централизованное управление бумажным и электронным архивом организации с соблюдением правил российского архивного делопроизводства[25][26]
  • юридическая значимость электронных документов обеспечивается на протяжении всего срока их хранения
  • регистрация и обработка обращений юридических и физических лиц (в рамках заявлений, жалоб и предложений) [27]
  • формирование и отправка ответов заявителям, контроль исполнения работ по обращению.
  • Обработка первичных документов от поставщиков
  • Налоговый мониторинг
  • Электронный документооборот с контрагентами
  • Финансовый архив:
    • централизованное хранение финансово-хозяйственных документов [28]:
    • подготовка к налоговым и аудиторским проверкам
    • быстрый поиск документов
  • Планирование проектов
  • Agile-доски
  • Одновременное онлайн редактирование документов
  • База знаний


Дополнительные компоненты

Быстрая идентификации документа Directum RapID: основанные на использовании штрихкода маркировка и поиск документа, обеспечивающие быстрый доступ к электронному документу по его бумажной копии.

Службы ввода документов (Directum Capture Services): массовый ввод документов в Directum с различных источников (сканеры, МФУ, файловая система, факсы, электронная почта и т. д.).

Набор средств интеграции (Directum Integration Toolset): интеграция с ERP-системами: двухсторонняя синхронизация справочников, включение объектов системы в workflow, генерация документов и доступ к ним из ERP-системы [29].

Механизм интеграции с сервисами обмена документами: организация прозрачного обмена юридически значимыми документами от согласования документов внутри организации до отправки документов контрагенту.

Совместное редактирование документов: за счет интеграции с облачными редакторами Onlyoffice и Р7-Офис документы (тексты, презентации, таблицы) можно редактировать и рецензировать совместно.

Удаленная работа

Веб-клиент: все привычные процессы и сценарии работы с электронными документами, задачами, заданиям через браузер

Мобильные приложения: Directum Solo и Directum Jazz доступны на смартфонах и планшетах на базе iOS и Android. Обеспечивают полноценную работу руководителей и рядовых сотрудников со всеми возможностями системы.

Интеллектуальные сервисы Directum Ario

В основе интеллектуальных сервисов Directum Ario лежат технологии компьютерного зрения и машинного обучения[30][31][32]. С их помощью система обеспечивает разные функциональные возможности.

Умная обработка документов: экземпляры (писем, счетов, накладных, актов, счетов-фактур, УПД или договоров) захватываются автоматически со сканера или электронной почты и распределяются на комплекты; сервисы интеллектуальной обработки Directum Ario распознают текст, классифицируют документы по типам и извлекают фактическую информацию с высокой точностью, около 95%[9]; документы заносятся в систему с автоматическим заполнением карточек.

Определение ответственного: сервисы формируют текст поручений и предлагают руководителю потенциальных исполнителей работ исходя из контекста документа.[33]

Сравнение документов: интеллектуальные сервисы сопоставляют согласованную электронную версию и подписанный бумажный экземпляр. Значимые отличия выделяются, поэтому легко выявить изменения по сравнению с согласованной версией в системе или исходным шаблоном.[34]

Контроль правильности оформления документов: проверяется комплектность документов, корректность указанных сумм, наличие обязательных реквизитов, в том числе печатей и подписей. Также содержание сопоставляется с заказами, номенклатурой и спецификациями.[35]

Проверка рисков: сервисы Ario могут контролировать наличие обязательных реквизитов и проверять условия договора с точки зрения возможных рисков: штрафов, пеней, сроков платежей.

Классификация обращений, поступающих в службу поддержки: входящие запросы анализируются по содержанию распределяются по типам, определяется срочность исполнения.[36]

Умный семантический поиск Directum Smart Search: помогает быстро найти любую информации по запросу на естественном для человека языке, даже если нет точных критериев поиска.[37][38][39][38][39][40][41]

Среда разработки

В системе присутствует собственная среда разработки (IDE) с визуальными редакторами форм и процессов, позволяющая дорабатывать функциональность системы[42][43][44][44]. Используются возможности языка C# в комбинации с готовыми объектами предметной области.

Источники
  1. Система Directum в Реестре Отечественного Программного Обеспечения. Дата обращения: 18 мая 2023. Архивировано 26 сентября 2022 года.
  2. Подтвержденная импортонезависимость. Дата обращения: 18 мая 2023. Архивировано 18 мая 2023 года.
  3. Группа «Эталон» перешла на Directum RX. Дата обращения: 18 мая 2023. Архивировано 18 мая 2023 года.
  4. ESTEL перешла на кадровый электронный документооборот от Directum. Дата обращения: 18 мая 2023. Архивировано 18 мая 2023 года.
  5. Органы исполнительной власти Владимирской области используют Directum RX. Дата обращения: 18 мая 2023. Архивировано 18 мая 2023 года.
  6. DIRECTUM 5.6 поддерживает искусственный интеллект. Дата обращения: 6 апреля 2020. Архивировано 25 января 2021 года.
  7. Новость на CNews «ECM-система Directum обновлена до версии 4.6.1» Архивировано 26 декабря 2009 года.
  8. Описание DIRECTUM на сайте PCWEEK «DIRECTUM 4.4 упрощает электронно-бумажный документооборот»
  9. 1 2 ОДК упростила работу канцелярии с помощью Directum Ario. Дата обращения: 3 апреля 2020. Архивировано 30 августа 2019 года.
  10. Обзор решения для интеллектуальной обработки документов
  11. В «ОДК-Авиадвигатель» завершился пилот по внедрению Directum Smart Search. Дата обращения: 3 апреля 2020. Архивировано 12 декабря 2019 года.
  12. Какая она, новая архитектура DirectumRX. Дата обращения: 18 мая 2023. Архивировано 18 мая 2023 года.
  13. Инструменты low-code и no-code в Directum RX. Дата обращения: 18 мая 2023. Архивировано 18 мая 2023 года.
  14. Студенты МИРЭА прокачают навыки в ИТ благодаря компании Directum. Дата обращения: 18 мая 2023. Архивировано 18 мая 2023 года.
  15. Directum, «Аквариус» и «Аметист» выпустили программно-аппаратный комплекс. Дата обращения: 18 мая 2023. Архивировано 18 мая 2023 года.
  16. DirectumRX 3.0: ECM-система нового поколения с продуманной эргономикой. Дата обращения: 3 апреля 2020. Архивировано 21 сентября 2020 года.
  17. Делопроизводство. Дата обращения: 3 апреля 2020. Архивировано 22 сентября 2020 года.
  18. Бизнес-процессы. Дата обращения: 3 апреля 2020. Архивировано 28 сентября 2020 года.
  19. Делопроизводство. Дата обращения: 3 апреля 2020. Архивировано 20 мая 2020 года.
  20. Командировки и авансовые отчеты. Дата обращения: 3 апреля 2020. Архивировано 23 сентября 2020 года.
  21. «HR-процессы» от DIRECTUM – еще один шаг к цифровому предприятию. Дата обращения: 23 августа 2019. Архивировано 23 августа 2019 года.
  22. Интеллектуальный поиск в HR-процессах. Когда и где использовать? Дата обращения: 23 августа 2019. Архивировано 23 августа 2019 года.
  23. Решение Directum для цифровизации HR-процессов
  24. HR-процессы: Подбор, прием, обучение и перемещение сотрудников, согласование кадровых документов. Дата обращения: 3 апреля 2020. Архивировано 21 сентября 2020 года.
  25. Долговременный архив. Хранение электронных документов в архиве организации. Дата обращения: 23 августа 2019. Архивировано 23 августа 2019 года.
  26. Решение «Долговременный архив» автоматизирует работу с архивными документами на всех этапах их жизненного цикла. Дата обращения: 23 августа 2019. Архивировано 23 августа 2019 года.
  27. Обращение граждан и организаций. Дата обращения: 3 апреля 2020. Архивировано 22 октября 2020 года.
  28. Финансовый архив. Дата обращения: 3 апреля 2020. Архивировано 25 сентября 2020 года.
  29. Российское подразделение Kellogg перешло в облако DirectumRX. Дата обращения: 3 апреля 2020. Архивировано 5 октября 2019 года.
  30. Directum Ario. Интеллектуальная обработка электронных документов с использованием машинного обучения. Дата обращения: 23 августа 2019. Архивировано 23 августа 2019 года.
  31. Сервисы интеллектуального распознавания, классификации и извлечения данных Directum Ario. Дата обращения: 23 августа 2019. Архивировано 23 августа 2019 года.
  32. Directum Ario — решение для интеллектуальной обработки корпоративного контента. Дата обращения: 23 августа 2019. Архивировано 23 августа 2019 года.
  33. Завершился пилотный проект внедрения умного поиска DIRECTUM Smart Search в ОДК Авиадвигатель. Дата обращения: 3 апреля 2020. Архивировано 9 февраля 2020 года.
  34. Directum представила Directum новой версии 5.8. Дата обращения: 3 апреля 2020. Архивировано 5 октября 2019 года.
  35. ЕСМ-итоги 2019 года: тренды рынка, достижения игроков, проекты, решения, комментарии экспертов. Дата обращения: 3 апреля 2020. Архивировано 26 сентября 2020 года.
  36. Автоматизируем рутинные операции в службе поддержки DIRECTUM с помощью решения DIRECTUM Ario
  37. Directum Smart Search. Дата обращения: 10 марта 2020. Архивировано 7 июля 2020 года.
  38. 1 2 Делаем действительно умный поиск
  39. 1 2 Каким должен быть умный поиск на предприятии? (недоступная ссылка)
  40. Умное решение для поиска в Directum
  41. DIRECTUM Smart Search – умное решение для быстрого и точного поиска. Дата обращения: 10 марта 2020. Архивировано 1 ноября 2020 года.
  42. Directum RX Development Studio. Расширение возможностей регламентов согласования
  43. УК группы «Сафмар» внедрила ECM-систему DirectumRX с помощью Directum. Дата обращения: 3 апреля 2020. Архивировано 17 января 2020 года.
  44. 1 2 Directum RX Development Studio. Расширение возможностей регламентов согласования
Downgrade Counter